日本消费者对店铺、商品与服务质量的挑剔程度，说得上是世界第一的。光靠连锁店的“打工族员工”绝无法满足顾客的需求。因此真正意义上的“商人”是必不可缺的。所以说，企业必须将权力下放分店，尊重在分店工作的员工，并予以重用，将他们培养成“商人”。
不仅仅是服装企业，其实所有“有店铺式零售商”都必须反思自己“存在的理由”。因为电脑已基本普及，而近年来智能手机等便携式设备的飞速普及也扩大了网络销售的市场份额。年轻人在购买那些认知度较高的服装与品牌时，也不会特地去商店看看实物，光看图片和数据就可以下单了。
实体店零售商必须让顾客来商店购物，因此它们的当务之急是强化自身的魅力，提供（网络销售商所没有的）附加价值。正因为如此，企业才需要在销售现场，也就是分店，投入更多的优秀人才，将经营资源往门店倾斜，否则他们定然无法在日本继续生存下去。
反之，这也会成为进军海外时的重要武器。
欧美与亚洲等地的网络销售会给有实体店造成更严重的打击。地理原因（国土辽阔、居住地分散等）自不用说，更关键的问题是，大多数实体店只把分店的员工看作单纯的劳工，也没有为他们提供应有的待遇。
